Konflikte gehören zwar zum Leben dazu, aber nicht immer lassen sie sich allein gut bewältigen. Vielfältige Faktoren können uns hindern, in Streitereien, Diskussionen die richtigen Worte zu finden, Haltung zu bewahren. Manchmal lässt uns die Angst das Falsche zu sagen, verstummen, so dass es unmöglich scheint, überhaupt noch miteinander ins Gespräch zu kommen. Es gibt verschiedene Bedürfnisse oder Interessen, die unvereinbar scheinen. Konflikte sind Stress und mit zunehmendem Stress verzerrt sich auch unsere Wahrnehmung, so dass wir das Problem oft nur noch von einer Seite betrachten.

Mediation ist eine Methode der vermittelnden Konfliktbearbeitung, die den Stress rausnehmen, die Situation entspannen kann. Sie bietet eine Struktur an, die es den Konfliktparteien ermöglicht, mit Abstand auf das Problem zu schauen, eigene Bedürfnisse, Gefühle und Interessen zu formulieren und verschiedene Persepktiven zuzulassen.

Das Verfahren der Mediation bietet den Beteiligten in einem Konflikt eine Struktur, in denen die Einzelnen Gehör und Verständnis finden können, um gemeinsam an einer Lösung ihres Problems zu arbeiten. Die Mediator:in/der Mediator* sorgt für den strukturierten Rahmen, achtet auf eine ausgewogene Beteiligung und unterstützt gegenseitiges Verstehen.

Der Mediationsprozess ist ein ergebnisoffener Prozess. Die Lösung eines Konfliktes obliegt den Konfliktparteien. Die Mediator:in hilft die verschiedenen Knotenpunkte zu lösen – wie die Fäden wieder aufgenommen werden, entscheiden die Konfliktparteien.

Die Arbeit ist vertraulich und beruht auf der Freiwilligkeit der Mediand:innen.

Ich arbeite seit 1998 im Bereich der Konfliktbearbeitung, von der Ausbildung zu Streitschlichter:innen an Schulen bis zur Bearbeitung von Konflikten in Teams und Gruppen.

Seit 2006 bin ich Mitglied der Regionalgruppe Hamburg des Bundesverbandes Mediation e.V.

Ich biete Mediation in Präsenz und online an

Für weitere Fragen zur Vorgehensweise und Kosten wenden Sie sich gern an mich:

Melanie Stamer

E-Mail: info(at)dekonstruktive-bildungspraxis.de

Vielen Dank und bleiben Sie gesund!